नई दिल्ली: अहमदाबाद प्लेन क्रैश के बाद से चर्चा में चल रही एयर इंडिया ने आज 8 फ्लाइट्स को कैंसिल कर दिया है। इनमें 4 इंटरनेशनल फ्लाइट्स भी हैं। रद्द की गईं फ्लाइट्स को चेन्नै, दिल्ली, दुबई, मेलबर्न, पुणे, अहमदाबाद, हैदराबाद और मुंबई से उड़ान भरना था। जानकारी के मुताबिक एयरक्राफ्ट्स की तकनीकी जांच, खराब मौसम और एयरस्पेस की पाबंदियों को देखते हुए यह फैसला लिया गया। एयर इंडिया की ओर से जारी बयान में कहा गया कि, 'एयर इंडिया की इंटरनेशनल फ्लाइट दुबई टू चेन्नै AI906, दिल्ली से मेलबर्न AI308 और AI309 मेलबर्न से दिल्ली को रद्द किया जाता है।'
एयर इंडिया ने बताया कि, 'दुबई से हैदराबाद की फ्लाइट भी कैंसल की जाती है। पुणे से दिल्ली, अहमदाबाद से दिल्ली, हैदराबाद से मुंबई और चेन्नै से मुंबई की फ्लाइट भी कैंसल की जाती है। मेंटनेंस और ऑपरेशनल कारणों से यह फैसला लिया गया है।' एयरलाइन कंपनी का कहना है कि जिन लोगों की यात्रा प्रभावित हुई है, उन्हें पूरा रिफंड दिया जाएगा। इसके अलावा वैकल्पिक यात्रा का प्लान भी उनसे साझा किया जाएगा। एयर इंडिया के बयान में कहा गया कि इस असुविधा के लिए हमें खेद है। हमारा स्टाफ वैकल्पिक हवाई यात्रा की सुविधा देने के लिए तत्पर है ताकि यात्री जल्दी और सुरक्षित अपना सफर तय कर सकें। यात्रियों को फुल रिफंड और रिशेड्यूलिंग का ऑफर दिया जाता है।
कंपनी ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे अपने फ्लाइट्स का स्टेट्स वेबसाइट पर चेक करते रहें। इसके अलावा किसी भी अपडेट के लिए कस्टमर केयर पर कॉल कर लें। एयर इंडिया का कहना है कि हमने अपने एयरक्राफ्ट्स की चेकिंग बढ़ा दी है और एयरस्पेस से जुड़ी पाबंदियां हैं। इसके अलावा कुछ रूटों पर मौसम बिगड़ने की चिंता भी है। ऐसी स्थिति में हमें कुछ फ्लाइट्स को कैंसल करन पड़ रहा है। पैसेंजर्स से आग्रह है कि वे फ्लाइट्स का स्टेटस इस लिंक http://airindia.com/in/en/manage/flight-status.html पर चेक करते रहें। इसके अलावा कस्टमर केयर नंबर्स 011 69329333, 011 69329999 पर भी कॉल कर सकते हैं।
इससे पहले गुरुवार को एयर इंडिया ने कहा था कि वह बहुत से इंटरनेशनल रूट्स पर फ्लाइट्स का संचालन कम करेगा। इसके अलावा अस्थायी तौर पर तीन रूटों पर 21 जून से 15 जुलाई तक संचालन ठप रहेगा। दरअसल अहमदाबाद से लंदन जा रहे प्लेन के क्रैश होने के बाद से विमानों की तकनीकी खामी को लेकर एयर इंडिया चिंतित है।
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